Belgium - Free Shipping over € 75

Panier

Votre panier est vide

Conditions générales

 

Coordonnées de l'entreprise

Kevin’s Men’s Wear

Adresse : Verheydenstraat 7  1700 Dilbeek

Courrier : [email protected]

Téléphone : +32 (0)2 569 40 03

Numéro d’entreprise : BE0847132870

 

Article 1 : Dispositions générales

Le site de commerce électronique www.kevinsmenswear.be, propriété de Kevin’s Men’s Wear situé Verheydenstraat 7, 1700 Dilbeek, offre à ses clients la possibilité d'acheter les produits de sa boutique en ligne.

Les présentes conditions générales (les "conditions") s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site de commerce électronique (le "client"). Lorsqu'il passe une commande via la boutique en ligne de Kevin’s Men’s Wear, le client doit accepter explicitement les présentes conditions générales, acceptant ainsi les éléments suivants

L’application des présentes conditions générales, à l'exclusion de toutes les autres conditions générales. Les conditions supplémentaires du Client sont exclues, à moins qu'elles n'aient été préalablement, explicitement et par écrit, acceptées par Kevin’s Men’s Wear.

 

Article 2 : Prix

Tous les prix indiqués sont exprimés en EURO et comprennent toujours la TVA et tous les autres frais ou taxes obligatoires à la charge du client.

En Belgique, pour les commandes supérieures à 75 EUR, les frais d'expédition ne sont pas facturés. Pour les achats inférieurs à ces montants, des frais d’expédition seront facturés en fonction des achats effectués.

Pour tout achat en dehors de la Belgique, des frais d’expédition sont également à prévoir pour toute commande inférieure à 200 EUR.

Le prix mentionné se réfère exclusivement aux articles tels que décrits mot à mot. Les photos d'accompagnement sont uniquement destinées à des fins décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

 

Article 3 : Offres

Bien que le catalogue en ligne et le site web de commerce électronique soient réalisés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Kevin’s Men’s Wear n'est pas lié par des erreurs évidentes ou des fautes dans l'offre. En ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies ne sont liés que par une obligation de moyens. Kevin’s Men’s Wear ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, de fautes de frappe ou d'impression.

Kevin’s Men’s Wear a 1 stock pour le magasin physique et le magasin en ligne. Le client dans le magasin a la priorité sur le stock. Nous vous demandons de faire preuve de compréhension.

Kevin’s Men’s Wear offre également la possibilité d'acheter des chèques-cadeaux en ligne et de les faire envoyer physiquement au bénéficiaire avec un message personnel. Un système de paiement est lié à ce processus.

Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, les couleurs, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous lui demandons de contacter notre service clientèle à l'avance. L'offre est toujours valable dans la limite des stocks disponibles et peut être modifiée ou retirée par Kevin’s Men’s Wear à tout moment. Kevin’s Men’s Wear ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.

 

Article 4 : Paiements

Grâce au système de paiement Mollie, vous pouvez payer en ligne.

Vous suivez les étapes qui s'affichent à l'écran. Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande et du paiement.

Le paiement doit précéder la livraison et s'effectue par l'un des modes de paiement suivants.

En Belgique, pour les commandes supérieures à 75 EUR, les frais d'expédition ne sont pas facturés. Pour les achats inférieurs à ces montants, des frais d’expédition seront facturés en fonction des achats effectués.

Pour tout achat en dehors de la Belgique, des frais d’expédition sont également à prévoir pour toute commande inférieure à 200 EUR.

Après que le système a accepté le paiement susmentionné, le vendeur confirme la commande par e-mail.

 

Article 5 : Retours et échanges

Conformément aux articles VI 47-52 du Code de droit économique, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter du contrat sans donner de motif.

Tout article commandé peut être retourné ou échangé contre un autre article dans notre magasin physique de Dilbeek dans un délai de 14 jours civils, à compter de la date de réception des marchandises. L'article doit être déposé au magasin dans son emballage d'origine, accompagné du formulaire de retour. Le formulaire de retour peut être téléchargé ici, ou peut être trouvé sur notre site web. Le client peut également renvoyer l'article par courrier dans un délai de quatorze jours civils. Les frais de retour sont à la charge du client. L'article doit ensuite être emballé dans la boîte d'expédition originale et envoyé avec le formulaire de retour à l'adresse de retour suivante : Verheydenstraat 7, 1700 Dilbeek

Dans tous les cas, les retours ne seront acceptés que si l'article n'a pas été utilisé, n'est pas endommagé, n'a pas été porté et est dans son emballage d'origine. La lingerie ne peut être échangée pour des raisons d'hygiène. Les chaussures ne peuvent être essayées qu'à l'intérieur et sur une surface propre.

 

Article 6 : Livraison et exécution de la convention

Les articles commandés sur la boutique en ligne peuvent être livrés de 2 façons : livraison à domicile ou retrait chez Kevin’s Men’s Wear

Collecte auprès de Kevin’s Men’s Wear à Dilbeek : peut généralement se faire le jour même.

Livraison à domicile : La livraison est assurée par Bpost endéans les 2 jours ouvrables. Ils font tout leur possible pour tenir notre promesse envers vous. Toutefois, il peut arriver que cela ne soit pas possible, par exemple en cas de forte affluence.

Dans la mesure où la loi le permet, le vendeur n'est pas responsable des pertes, coûts, responsabilités, dommages, amendes ou dépenses résultant de tout retard ou défaut de livraison.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut de la livraison doit être signalé par le client à Kevin’s Men’s Wear sans délai. Les conditions suivantes s'appliquent également aux chèques-cadeaux :

 

Article 7 : Remboursement

Tout remboursement éventuel de notre part se fera sur le compte que vous aurez utilisé pour effectuer le paiement. En cas de paiement sur facture ou d’avance, la somme est reversée sur le compte à partir duquel le virement a été effectué. Si vous avez payé par paypal ou carte de crédit, la somme vous sera remboursée sur le compte bancaire lié à ce moyen de paiement. En cas de paiement par chèque cadeau, nous créditons votre compte client du montant correspondant.

 

Article 8 : Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive de Kevin’s Men’s Wear jusqu'à leur paiement intégral par le client.

Le Client s'engage, si nécessaire, à informer des tiers de la réserve de propriété de Kevin’s Men’s Wear, par exemple à toute personne qui viendrait saisir des objets qui n'ont pas encore été intégralement payés.

 

Article 9 : Garantie

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs en matière de vente de biens de consommation, le consommateur dispose de droits légaux. Cette garantie légale s'applique à partir de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale laisse ces droits intacts.

Si un défaut est constaté, le Client doit en informer Kevin’s Men’s Wear dans les plus brefs délais.

La garantie (commerciale et/ou légale) n'est jamais applicable aux défauts qui surviennent à la suite d'accidents, de négligence, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect du mode d'emploi ou du manuel, d'ajustements ou de modifications de l'article, d'une utilisation intensive, d'un mauvais entretien ou de toute autre utilisation anormale ou incorrecte.

 

Article 10 : Service à la clientèle

Le service clientèle de Kevin’s Men’s Wear peut être contacté par téléphone au +32 (0)2 569 40 03 , par e-mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante : Verheydenstraat 7, 1700 Dilbeek. Toute plainte peut être adressée à cette adresse.

 

Article 11 : Vie privée

Le responsable du traitement Kevin’s Men’s Wear, respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel.

Vous avez un droit légal de consulter et éventuellement de corriger vos données personnelles. Moyennant une preuve d'identité (copie de votre carte d'identité), vous pouvez obtenir gratuitement une communication écrite de vos données personnelles en adressant une demande écrite, datée et signée à Kevin’s Men’s Wear, via courrier postal ou électronique., Si nécessaire, vous pouvez également demander la rectification de toute donnée incorrecte, incomplète ou non pertinente.

En cas d'utilisation des données à des fins de marketing direct : vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez contacter Kevin’s Men’s Wear.

Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et nous ne les transmettrons pas, ne les louerons pas et ne les vendrons pas à des tiers.

Le client est responsable de la confidentialité de ses données de connexion et de l'utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké de manière cryptée, Kevin’s Men’s Wear n'y a donc pas accès.

Kevin’s Men’s Wear  tient des statistiques en ligne (anonymes) sur les visiteurs afin de savoir quelles pages du site sont visitées et dans quelle mesure. Le traitement des données personnelles par Kevin’s Men’s Wear est expliqué plus en détail dans la politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]

 

Article 12 : Nullité - non-renonciation

Si l'une des dispositions des présentes Conditions est déclarée non valable, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions.

Le manquement à tout moment par Kevin’s Men’s Wear de faire valoir l'un des droits énumérés dans ces conditions, ou d'exercer l'un d'entre eux, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera pas la validité de ces droits.

 

Article 13 : Modification des conditions générales

Ces conditions sont complétées par d'autres conditions auxquelles il est fait explicitement référence et par les conditions générales de vente de Kevin’s Men’s Wear. En cas de contradiction, les conditions actuelles prévalent.

 

Article 14 : Droit applicable - Litiges

Le droit belge est applicable, à l'exception des dispositions du droit international privé relatives au droit applicable.

Les tribunaux du lieu de résidence du consommateur sont compétents en cas de litiges. Le consommateur peut également se tourner vers la plateforme ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).